Abbonamento e pagamenti
Quanto costa?
Il piano Free include una struttura. Il piano PRO sblocca strutture illimitate, adempimenti e aggiornamenti illimitati.
Come pago?
I pagamenti sono gestiti in modo sicuro da Stripe. WelcomeYes non conserva i dati della carta.
Posso disdire?
Sì, in qualsiasi momento dall'area Abbonamento. Il piano resta attivo fino al termine del periodo già pagato.
Cosa succede ai miei dati se passo a Free?
I dati restano, ma le funzioni PRO (adempimenti, strutture aggiuntive) vengono disattivate finché non riattivi il piano.
Adempimenti e privacy
WelcomeYes invia i dati alle autorità?
La piattaforma supporta la preparazione e l'invio verso ROSS1000/ISTAT e Questura (Alloggiati Web). La responsabilità della correttezza dei dati e delle credenziali resta dell'host.
I dati degli ospiti sono al sicuro?
Sì. Le note libere passano da un sistema di mascheramento dei dati personali (Presidio) e il trattamento segue la nostra Privacy Policy.
Servono le mie credenziali dei portali?
Sì, per inviare alle autorità servono le credenziali ufficiali della struttura, che inserisci nelle impostazioni.
Guide digitali
Serve competenza tecnica?
No. L'host compila un modulo guidato e la guida si apre nel browser, senza installare nulla.
Come la riceve l'ospite?
Con un link da inviare in chat o un QR da stampare e lasciare nella struttura.
Posso aggiornarla?
Sì. Il link resta stabile mentre contenuti e istruzioni possono cambiare nel tempo. Con il piano PRO gli aggiornamenti sono illimitati.
È disponibile in più lingue?
Sì, la guida supporta più lingue per gli ospiti internazionali.